FAQ

Μπορείτε να παραγγείλετε ως επισκέπτης, χωρίς λογαριασμό.

Πληρωμές: PayPal, κάρτες (χρεωστικές, πιστωτικές).

η αποστολή με ASC ή ΕΛΤΑ

Η παραγγελία θα παραδοθεί σε 1-3 ημέρες.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς να χρειάζεται να μας πείτε το λόγο για τον οποίο θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα, εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση χρεώνεστε μόνο για το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων και το κόστος της αρχικής αποστολής.Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή δεν είναι σφραγισμένα ή παραποιημένα, μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο.Για να αποφύγετε τη δική σας ταλαιπωρία, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των προϊόντων που πωλούνται και την άθικτη συσκευασία τους, προκειμένου να εντοπίσετε τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. λάθος είδος κ.λπ.). Προσοχή: Σε περίπτωση που το προϊόν φτάσει σε εσάς κατεστραμμένο, ενημερώστε την εταιρεία μας.Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, ενημερώστε μας άμεσα με email , ή τηλεφωνικά στο 2110080172 Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-19:00.Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και ανάλογα με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και τον τρόπο επιστροφής τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.ΕΛΛΑΔΑ Ανταλλαγή με άλλο προϊόν:Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που παραγγείλατε, θα αλλάξουμε το προϊόν μόνο κατόπιν συνεννόησης, είτε τηλεφωνικά στο 2110080172 Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-19:00, είτε με email στο info@absit.grΤα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι δική σας ευθύνη.Για την Ελλάδα τα έξοδα αλλαγής καθορίζονται με βάση το ογκομετρικό βάρος του πακέτου αποστολής (σύμφωνα με την εταιρεία ταχυμεταφορών).(Επιπλέον 2,50€ αν θέλετε να πληρώσετε τη διαφορά με αντικαταβολή)Σε περίπτωση λάθους της εταιρείας κατά την αποστολή του προϊόντος ή ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία.Μπορείτε να κάνετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση.ΠΡΟΣΟΧΗ: Μέχρι να φτάσει το προϊόν σε εμάς είναι δική σας ευθύνη, επομένως είναι σημαντικό να φροντίζετε για την ασφαλή μεταφορά του για να αποφύγετε οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια και συνεπώς αδυναμία επιστροφής του.επιστροφή χρημάτων Αν θέλετε επιστροφή χρημάτων, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας καλέσετε στο 2110080172 Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00 ή μέσω email στο info@absit.gr για να μας ενημερώσετε για την επιστροφή σας. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν μόνο εσάς. Γίνονται επιστροφές χρημάτων για την αξία των προϊόντων και η αποστολή και η αντικαταβολή δεν επιστρέφονται.Πολύ σημαντικό να γνωρίζετε για τις επιστροφές:Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει το προϊόν να είναι σε άψογη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του (ετικέτες κ.λπ.) και να περιλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς στη συσκευασία.Μέχρι να φτάσει το προϊόν σε εμάς είναι δική σας ευθύνη, επομένως είναι σημαντικό να φροντίζετε για την ασφαλή μεταφορά του για να αποφύγετε τυχόν ζημιές και συνεπώς αδυναμία επιστροφής του.Προσοχή: Σε περίπτωση που το προϊόν φτάσει σε εσάς κατεστραμμένο, ενημερώστε άμεσα την εταιρεία μας.Μη επιστρεφόμενα προϊόντα: Για λόγους υγιεινής, προϊόντα ή αξεσουάρ ένδυσης όπως γυαλιά οράσεως και ηλίου, βραχιόλια, μενταγιόν, εσώρουχα κάθε είδους, κορσέδες, κάλτσες, καλσόν, σορτς, καθώς και άλλα είδη προσωπικής περιποίησης και υγιεινής όπως ξυριστικές μηχανές, κουρευτικές μηχανές, αποτριχωτικές μηχανές, δεν επιστρέφονται ούτε ανταλλάσσονται. κρέμες, λοσιόν, καλλυντικά, αρώματα, συσκευές μασάζ, ζώνες αδυνατίσματος, βοηθήματα ακοής κ.λπ. εάν αποσφραγιστούν ή χρησιμοποιηθούν.Τα προϊόντα με έκπτωση, τα προωθητικά προϊόντα καθώς και τα προϊόντα με ειδικές εκπτώσεις (Black Friday / Cyber ​​​​Monday) δεν επιστρέφονται αλλά ανταλλάσσονται με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, με τη διαφορά να χρεώνεται στον καταναλωτή.ΠΡΟΣΟΧΗ. Δεν δεχόμαστε επιστροφές (για ακύρωση) προϊόντων που έχουν γίνει κατόπιν παραγγελίας ή το προϊόν έχει γίνει ειδική παραγγελία από συνεργάτη για τη διαθεσιμότητά του.Συνθήκες Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να χρειάζεται να μας πείτε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να τα επιστρέψετε, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση, δηλαδή να μην έχει υποστεί φθορά ή ζημιά στην οποία το παραλάβατε. Η αποδοχή ή μη της επιστροφής θα γίνει μετά από ποιοτικό έλεγχο από την εταιρεία μας και αξιολόγηση της κατάστασης του επιστρεφόμενου προϊόντος.Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να περιλαμβάνει την απόδειξη λιανικής και τις ειδικές σημάνσεις του προϊόντος.Η αποδοχή ή μη της επιστροφής θα γίνει μετά από ποιοτικό έλεγχο από την εταιρεία μας και αξιολόγηση της κατάστασης του επιστρεφόμενου προϊόντος.Προς αποφυγή οποιασδήποτε ταλαιπωρίας, συνιστούμε κατά την παραλαβή του δέματος από την εταιρεία ταχυμεταφορών, να κοιτάξετε εξωτερικά το δέμα για τυχόν αλλοιώσεις ή εμφανή ελαττώματα στο εσωτερικό του και στα προϊόντα μας, ώστε να αναλάβετε άμεσα τις απαραίτητες ευθύνες. Σε περίπτωση που ένα προϊόν επιστραφεί και αφού διαπιστωθεί ότι ο δικός μας ποιοτικός έλεγχος είναι ελαττωματικός, πρέπει να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιλύσουμε το πρόβλημα.